Trabajadores extranjeros temporales
sus derechos están protegidos
En Canadá, los derechos de todos los trabajadores, incluidos los
trabajadores extranjeros temporales, están protegidos por ley.
Si usted es un trabajador extranjero temporal, usted goza de los
mismos derechos y protecciones que los canadienses y los
residentes permanentes.
Sus derechos
Lo que su empleador debe hacer:
`brindarle información sobre sus derechos
`entregarle una copia rmada de su contrato
de empleo el primer día que comienza a
trabajar o antes
`remunerar su trabajo según lo establece el
contrato de empleo; esto incluye las horas
extras trabajadas si el contrato lo contempla
`hacer todos los esfuerzos razonables para
brindarle un entorno de trabajo sin abusos ni
represalias
`cumplir con las normas de trabajo y
contrataciones de la provincia o el territorio
donde usted trabaja
`contratar y pagar un seguro médico privado
que cubra su atención médica de emergencia
hasta que usted reúna los requisitos para
obtener la cobertura de seguro médico
provincial o territorial (consulte la sección
sobre Seguro médico para conocer las
excepciones)
`realizar esfuerzos razonables para
proporcionarle acceso a los servicios de
atención médica si se lesiona o enferma en el
lugar de trabajo
Lo que su empleador
nopuedehacer:
`obligarlo a realizar un trabajo inseguro o que
el contrato de empleo no autorice a realizar
`obligarlo a trabajar si usted está enfermo o
lesionado
`presionarlo u obligarlo a trabajar horas extras
si esto no está incluido en el contrato de
empleo
`penalizarlo por denunciar maltratos, trabajo
inseguro, alojamiento inadecuado o por
colaborar en una inspección que lleva a cabo
un empleado del gobierno
`quitarle su pasaporte o el permiso de trabajo
`hacer que lo deporten de Canadá o modicar
su estado inmigratorio
`exigirle que reembolse cualquier honorario de
contratación que pueda haber pagado para
contratarlo
`Su contrato de empleo
El primer día de trabajo, o antes, el empleador
debe entregarle una copia del contrato de
empleo. Este debe estar redactado en inglés o
francés, es decir, en el idioma ocial que usted
preera durante su permanencia en Canadá.
Tanto usted como su empleador deben rmar el
contrato. El contrato de empleo debe mencionar
la misma ocupación, salarios y condiciones de
trabajo que las descritas en la oferta de empleo.
`Acceso a servicios
deatención médica
No necesita el permiso del empleador para
buscar atención médica. En la mayoría de los
casos, no se debe pagar para ver a un médico o
para que lo atiendan en un hospital en Canadá.
`Seguro médico provincial
oterritorial
Usted tendrá acceso a atención médica gratuita
según el sistema de seguro médico de la provincia
o territorio en el cual trabaja. No obstante, al
llegar a Canadá por primera vez puede pasar un
cierto tiempo hasta que reciba la cobertura del
sistema de seguro médico provincial o territorial.
El empleador deberá ayudarlo a contratar una
cobertura de seguro médico según lo exija la
provincia o territorio donde reside.
`Seguro de salud privado
Si existe un período durante el cual el seguro
provincial o territorial del lugar donde trabaja no
lo cubre, su empleador deberá contratar y
pagarle un seguro médico privado que cubra la
atención médica de emergencia. Su empleador
no puede deducir ningún importe de su salario
para solventar este seguro médico privado.
Esto no se aplica si es un trabajador agrícola
temporal proveniente de México o el
Caribe, pues los contratos entre estos países
y Canadá incluyen una disposición sobre
seguro médico.
`Qué pasa si se lesiona
oenferma en el lugar
detrabajo
`concediéndole tiempo libre para buscar
atención médica
`garantizando que haya un teléfono disponible
para llamar a servicios de emergencia
`brindándole información sobre qué hacer y a
dónde ir para recibir atención médica
`ayudándolo a conseguir transporte para
trasladarse al profesional de la salud
El empleador no está obligado a pagar por el
transporte que lo traslada a un hospital, una
clínica, un médico u otro servicio de atención
médica. (Consulte la sección sobre Seguro
médico para conocer las excepciones de los
trabajadores agrícolas temporales).
Usted tiene derecho a conversar en privado
con un profesional de la salud sin que el
empleador esté presente.
Comuníquelo a su supervisor o empleador lo
antes posible y obtenga atención médica lo más
rápidamente posible. El empleador deberá usar
esfuerzos razonables para brindar acceso a un
profesional de la salud (como un médico, una
enfermera o un farmacista), por ejemplo, de
las
siguientes formas:
La mayoría de las provincias y territorios ofrecen
benecios de compensación a los trabajadores
(pagos para compensar salarios no percibidos)
cuando estos se lesionan o enferman a causa
del trabajo.
`La ley prohíbe que el empleador le impida
presentar un reclamo de compensación.
`En algunas provincias y territorios, los
empleadores deben contratar y pagar un seguro
de seguridad en el trabajo y no pueden efectuar
ninguna deducción de su salario para ello.
`Si el empleador y usted están en desacuerdo
con alguna cuestión de salud y seguridad, debe
informarlo a la ocina de salud y seguridad en
el trabajo correspondiente a su provincia o
territorio (vea los contactos más abajo).
`Lugar de trabajo libre
deabusos
Los empleadores deben realizar esfuerzos
razonables para proporcionar un sitio de trabajo
libre de abusos. El empleador, o cualquiera que
actúe en representación de él, no puede cometer
abuso contra usted, ya sea de índole física,
sexual, psicológica o nanciera.
El abuso comprende represalias, como acciones
o amenazas con descender de cargo, medidas
disciplinarias o despidos a raíz de que se
denunció al empleador por cometer un
incumplimiento. Todo comportamiento que
le cause temor, lo controle o lo aísle podría
constituir un abuso.
Estos son algunos ejemplos
deabusos:
`inigir daño físico
`proferir amenazas e insultos
`obligarlo a trabajar de una forma insegura
o que ponga en riesgo su salud
`contacto sexual indeseado
`controlar a dónde puede ir o a quién puede ver
`robarle
`quedarse con cualquier dinero
que se le adeude
`quitarle el pasaporte, el permiso de trabajo
u otro documento de identicación y negarse
a devolvérselo
`obligarlo a cometer fraude
`despedirlo, amenazarlo o tomar medidas
disciplinarias en su contra por quejarse por las
condiciones de trabajo o abusos, o por
participar en una inspección que lleva a cabo
un empleado del gobierno
Para denunciar una situación de abuso,
póngase en contacto con la línea directa
condencial de Service Canada al
1‑866‑602‑9448. Si necesita ayuda
urgente, llame al 9‑1‑1 o a la policía
local.
`Salud y seguridad
en el trabajo
El empleador no puede obligarlo a realizar un
trabajo que usted considere peligroso. No puede
despedirlo o negarse a remunerarlo. El
empleador debe investigar cualquier peligro que
se denuncie en el trabajo. Usted tiene
derecho
a negarse a realizar el trabajo hasta que
acuerde lo siguiente con el empleador:
`que el peligro se erradicó
`que usted recibió la capacitación y los equipos
adecuados
`que el problema ya no existe
Su empleador debe cumplir
con lo siguiente:
`respetar las leyes de empleo
`capacitarlo para que realice el trabajo de
manera segura, incluso cómo operar de
manera segura cualquier equipo o maquinaria
`proporcionarle equipo de protección y
capacitación apropiada si su trabajo requiere
que use pesticidas/productos químicos. El
empleador no puede deducir ningún importe
de su salario para estos equipos o la
capacitación. Usted debe aprender a usar
correctamente estos equipos.
`Pérdida del empleo
El empleador debe noticarlo con antelación
razonable antes de despedirlo. En caso contrario,
deberá pagarle por la terminación anticipada del
contrato. El importe depende del tiempo en que
trabajó y de la provincia o territorio donde
trabaja.
Si pierde el empleo sin haber cometido ninguna
falta, o si abandona el trabajo a raíz de haber
sufrido abusos, puede reunir los requisitos para
recibir los benecios del Seguro de empleo.
Para obtener información sobre el Seguro de
empleo, visite la página EI regular
benefits (benecios regulares de EI).
`Cambio de empleadores
Usted puede cambiar de empleador. No
obstante, el permiso de trabajo solo puede
autorizarlo a trabajar para su empleador actual,
de modo que podría tener que solicitar un
nuevo permiso de trabajo antes de poder
comenzar a trabajar para otro empleador.
Además, el nuevo empleador debe obtener el
permiso del Gobierno de Canadá para
contratarlo como trabajador extranjero
temporal. Podría tener que volver a solicitar una
Evaluación de Impacto en el Mercado
Laboral.
Puede usar el Job Bank (base de datos de
empleo) del Gobierno de Canadá para buscar
empleos con empleadores canadienses que
quieran contratar a trabajadores extranjeros
temporales. La publicación de la oferta de
empleo indicará si el empleador ya solicitó o
recibió una Evaluación positiva de Impacto en el
Mercado, que es el requisito para poder
contratar a un trabajador extranjero temporario.
Derechos relativos al alojamiento
`Trabajadores del Programa
de Trabajadores Agrícolas
Temporales
Si se lo contrató a través del Programa de
Trabajadores Agrícolas Temporales, el empleador
debe proporcionarle un alojamiento adecuado sin
costo (salvo en Columbia Británica, donde puede
deducir el gasto de alojamiento de su salario).
Todas las deducciones salariales deben gurar en el
contrato de empleo. Las deducciones permitidas
varían según la provincia. Si usted es de
México
o
el
Caribe
, el costo del alojamiento y los servicios
públicos debe aparecer en el contrato de empleo
que rmó.
Si usted es un trabajador agrícola temporario,
podría cambiar de empleador sin tener que
obtener un nuevo permiso de trabajo.
`Trabajadores de los
segmentos de bajos
salarios y agrícolas
primarios
Si es un trabajador de bajos salarios o agrícola
primario, el empleador debe garantizarle un
alojamiento adecuado, apropiado y asequible. El
empleador puede deducir dinero de su salario
para pagar alojamiento y costos tales como agua
y electricidad. Sin embargo, existen algunas
limitaciones dependiendo de su programa.
`¿Qué es un alojamiento
adecuado?
El lugar donde usted vive debe respetar las
legislaciones provinciales/territoriales y
municipales, incluyendo lo siguiente:
`ser seguro (libre de peligros)
`no estar superpoblado
`estar en buenas condiciones y protegerlo del
clima
`tener un extintor de incendios que funcione y
detectores de humo
`tener ventilación adecuada
`contar con inodoros, lavabos para lavarse las
manos y duchas que funcionen correctamente
y ofrezcan privacidad
`contar con un suministro permanente de agua
caliente y agua fría potable
Si tiene algún problema con el alojamiento,
infórmelo llamando a la línea directa
condencial de Service Canada, al
1‑866‑602‑9448.
Cómo pedir ayuda
Si su empleador está incumpliendo las normas
del Programa de Trabajadores Extranjeros
Temporales o está cometiendo abuso contra
usted u otra persona de su conocimiento, debe
denunciarlo.
`Llame a la línea directa
confidencial de Service
Canada al 1‑866‑602‑9448
`Este servicio es condencial. Service Canada
no le dirá a su empleador sobre su llamada.
`Puede llamar a un agente de Service Canada,
que está capacitado para atenderlo en más de
200 idiomas.
`Puede dejar un mensaje anónimo para
denunciar su inquietud. Todas las llamadas se
toman seriamente y pueden investigarse.
P
uede también denunciar abusos a Service
Canada utilizando este formulario en línea.
`Cambio de empleo
debidoa abusos
oriesgode abusos
Si cree que lo están maltratando o que corre el
riesgo de que lo maltraten, es posible que reúna
los requisitos para solicitar un permiso de
trabajo abierto para trabajadores
vulnerables. El permiso de trabajo abierto lo
habilita a cambiar de empleos al permitirle
trabajar para casi cualquier empleador en
Canadá. Puede consultar más información en la
página para trabajadores extranjeros
vulnerables que son víctimas de abuso.
–KAIROS Canada
`Quebec :
–Travailleurs Etrangers Temporaires
`Cómo denunciar un
problema de salud o
seguridad en el trabajo
¿Le han pedido que realice un trabajo peligroso?
¿Las condiciones en el trabajo son inseguras? ¿Se
ha lesionado o enfermado debido a su trabajo?
En caso armativo, póngase en contacto con
la ocina provincial o territorial de salud
y seguridad en el lugar de trabajo, a los
siguientes números:
`Alberta: 1‑866‑415‑8690
`Columbia Británica: 1‑888‑621‑7233
`Manitoba: 1‑855‑957‑7233
`Nuevo Brunswick: 1‑800‑222‑9775
`Terranova y Labrador: 1‑800‑563‑5471
`Territorios del Noroeste: 1‑800‑661‑0792
`Nueva Escocia: 1‑800‑952‑2687
`Nunavut: 1‑877‑404‑4407
`Ontario: 1‑877‑202‑0008
`Isla del Príncipe Eduardo: 1‑800‑237‑5049
`Quebec: 1‑844‑838‑0808
`Saskatchewan: 1‑800‑567‑7233
`Yukón: 1‑800‑661‑0443
`Cómo denunciar otros
problemas laborales
Si cree que no le están pagando correctamente, o
lo tratan de manera injusta, o su empleador no
está respetando el contrato de empleo, póngase
en contacto con la ocina provincial o
territorial de normas laborales a los
siguientes números:
`Cómo obtener asistencia de
parte de una organización
de apoyo para trabajadores
migrantes
`Columbia Británica:
–La
Red de Recién Llegados del
Aeropuerto de la Comunidad
recibe a
trabajadores extranjeros temporales en el
Vancouver International Airport y les
ofrece información y sesiones de
orientación, para lo cual puede llamar al
(604) 270‑0077.
–MOSAIC
ofrece servicios a trabajadores
extranjeros temporales, para lo cual puede
llamar al (604) 254‑9626.
`Alberta, Saskatchewan y Manitoba
–La Sociedad Católica de Inmigración de
Calgary ofrece servicios a trabajadores
extranjeros temporales a través de su
Centro para Trabajadores
Extranjeros Temporales (TFW, en
inglés) llamando al (1‑888‑331‑1110)
y
de
su programa
Servicios de Apoyo
Comunitario, para lo cual puede llamar
al (403) 262‑2006).
`Ontario, Nueva Escocia, Nuevo
Brunswick e Isla del Príncipe Eduardo:
`Alberta: 1‑877‑427‑3731
`Columbia Británica: 1-833-236-3700
`Manitoba: 1‑800‑821‑4307
`Nuevo Brunswick: 1‑888‑452‑2687
`Terranova y Labrador: 1‑877‑563‑1063
`Territorios del Noroeste: 1‑888‑700‑5707
`Nueva Escocia: 1‑888‑315‑0110
`Nunavut: 1‑877‑806‑8402
`Ontario: 1‑800‑531‑5551
`Isla del Príncipe Eduardo: 1‑800‑333‑4362
`Quebec: 1‑800‑265‑1414
`Saskatchewan: 1‑800‑667‑1783
`Yukón: 1‑800‑661‑0408, extensión 5944
`Empleados que trabajan en
el sector regulado por el
gobierno federal
En Canadá, la mayoría de las industrias están
reguladas por gobiernos provinciales o
territoriales, pero algunas lo están por el
gobierno federal. Si su lugar de trabajo está
regulado por el gobierno federal, puede
presentar una queja en línea o llamar al
1‑800‑641‑4049.
Lista de sectores y lugares de trabajo
regulados por el gobierno federal
Protección y ayuda para víctimas
de trata de personas
Si cree que es una víctima de la trata de personas
o sospecha o tiene conocimiento sobre alguna
actividad de trata de personas, llame a la
`Línea canadiense de ayuda para trata
de personas al 1‑833‑900‑1010 para
ponerse en contacto con los servicios de apoyo
o las autoridades de aplicación de la ley de su
comunidad.
`También puede llamar a la línea directa
condencial de Service Canada, al
1‑866‑602‑9448